JPMorgan Chase įšaldo 42 000 USD: žmogus kovoja už savo pinigus!

JPMorgan Chase įšaldo 42 000 USD: žmogus kovoja už savo pinigus!

Ilinojaus gyventojas Jimas Gibsonas yra didelio atgarsio ginčo su JPMorgan Chase centre. Bankas užblokavo jo sąskaitą daugiau nei mėnesiui, nepateikdamas aiškaus paaiškinimo. Anot dailyhodl.com, Gibsonas savo Chase sąskaitoje turėjo 42 000 USD, kai sąskaita buvo įšaldyta, kurią jis atidarė 2023 m. liepos 7 d.

Problemos prasidėjo nuo didelio pinigų išėmimo 2023 metų liepą, po kurio Chase'as nusprendė užblokuoti Gibsono paskyrą dėl įtariamo sukčiavimo. Nors Gibsonas buvo nedelsiant informuotas apie sustabdymą, jam nebuvo pateikta jokio papildomo sprendimo konteksto ar konkrečių priežasčių. „Chase“ atstovas jam pasakė, kad užblokuotos lėšos turėtų būti grąžintos per dešimt dienų, tačiau realybė buvo kitokia. Paskyra buvo užblokuota savaites.

Finansiniai Gibsono iššūkiai

Dėl paskyros sustabdymo Gibsonas patyrė finansinių sunkumų. Siekdamas užsitikrinti savo pragyvenimą, jis buvo priverstas pasinaudoti kreditine kortele ir prisiimti skolas. Ši netikėta našta jam sukėlė didžiulių iššūkių, nes uždarymo laikotarpiu jis negalėjo gauti nuosavų lėšų.

Jo padėčiai ir toliau blogėjant, Gibsonas susisiekė su naujienų agentūra ABC7, siekdamas paviešinti savo bylą. Laimei, susisiekimas su ABC7 atnešė norimų rezultatų: po žurnalistų įsikišimo jis iškart atgavo lėšas.

Išrašas iš banko

Oficialiame pranešime JPMorgan Chase apgailestavo dėl vėlavimo ir paaiškino, kad paskyros sustabdymas buvo sukčiavimo prevencijos priemonė. Tačiau šis teiginys kelia klausimų dėl banko bendravimo praktikos, nes daugelis klientų gali patirti panašią patirtį nebūdami informuoti.

Jimo Gibsono situacija yra tinkamas pavyzdys, kaip bankų sistemos tam tikrais atvejais gali būti be reikalo sudėtingos ir apsunkinančios savo klientus. Jo atvejis galėtų būti svarbi klientų bendravimo ir aptarnavimo pamoka ne tik kitiems banko klientams, bet ir patiems bankams.