Tradicionalne banke v Afriki imajo zaupanje pred fintechs - finTech

Trust ostaja ključ

Glede na rezultate študije je približno 67 % bančnih strank v Nigeriji imelo več zaupanja v svojo banko kot v fintechs. Čeprav je ta študija prišla do zaključka, da so nigerijske banke občasno naredile nekaj napačnih korakov, je še vedno ugotovila, da potrošniki še vedno oklevajo, da bi prešli na izdelke Fintech. Čeprav sta dostop in udobje pomembni vidiki za stranke, je zaupanje še vedno ključnega pomena, kar daje finančnim institucijam prednost.

Končno poročilo CR2 poziva banke, da izkoristijo priložnost, da razširijo svoj delež na afriškem trgu za digitalne finance. Poročilo pravi:

"Dolgoročne finančne institucije se morajo odzvati z inovacijskimi storitvami, ki so jih razvili s partnerji za platforme za digitalno bančništvo. Banke, ki svoje kupce samozavestno združujejo z novimi inovacijami na strani izdelka in platforme, bodo značilne v afriški fintech pokrajini 21. stoletja."

Komu zaupate več, tradicionalnim bankam ali zagonom FinTech? Povejte nam svoje mnenje v spodnjih komentarjih.

Bedy preverjanje : Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons