Tradiciniai Afrikos bankai turi pasitikėjimo pranašumą prieš FinTech - FinTech
Tradiciniai Afrikos bankai turi pasitikėjimo pranašumą prieš FinTech - FinTech
Neseniai paskelbta „CR2“ paskelbta Afrikos „Fintech“ transformacijos ataskaita rodo, kad tradicinės finansų įstaigos vis dar gali būti „Fintech Finanz“ revoliucijos dalis, jei jos naudoja vieną iš svarbiausių jų turto: klientų pasitikėjimo.
Bankų ir „Fintechs“ partnerystė
Tačiau ataskaitoje teigiama, kad tradicinės finansų įstaigos vis dar gali konkuruoti su VC palaikomais „FinTech“ startuoliais, jei nuspręstų naudoti savo svarbiausią turtą: klientų pasitikėjimą. Šis suvokiamas klientų pasitikėjimo pranašumas yra įrodytas „FinTech“ tyrime, kurį Nigerijoje atliko konsultacijų įmonė „McKinsey Consulting“.
pasitikėjimas išlieka raktas
Remiantis tyrimo rezultatais, apie 67 % Nigerijos bankų klientų labiau pasitikėjo savo banku nei „fintechs“. Nors šis tyrimas padarė išvadą, kad Nigerijos bankai retkarčiais padarė keletą klaidų, ji vis tiek nustatė, kad vartotojai vis dar nesiryžta pereiti prie „FinTech“ produktų. Nors prieiga ir patogumas klientams yra svarbūs aspektai, pasitikėjimas vis dar yra labai svarbus, ir tai suteikia finansų įstaigoms pranašumą.
Galiausiai CR2 ataskaita ragina bankus pasinaudoti proga išplėsti savo dalį Afrikos skaitmeninių finansų rinkoje. Ataskaitoje sakoma:
"Ilgalaikės finansų įstaigos turi reaguoti su inovacijų paslaugomis, kurios buvo sukurtos dirbant su skaitmeninės bankininkystės platformų partneriais. Bankai, užtikrintai derinantys savo klientus su naujomis naujovėmis produkto ir platformos puslapyje, bus apibūdinti Afrikos fintecho kraštovaizdyje XXI amžiuje."
kuo labiau pasitiki tradiciniais bankais ar „fintech“ startuoliais? Papasakokite mums savo nuomonę žemiau esančiuose komentaruose.
bedy tikrinimas : Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons