Az afrikai hagyományos bankok bizalmi előnyt élveznek a fintechekhez képest - a fintech
Az afrikai hagyományos bankok bizalmi előnyt élveznek a fintechekhez képest - a fintech

A CR2 nemrégiben közzétett jelentése az Afrika Fintech átalakulásáról azt sugallja, hogy a hagyományos pénzügyi intézmények továbbra is része lehetnek a Fintech Finanz forradalomnak, ha az egyik legfontosabb eszközüket használják: az ügyfelek bizalmát.
partnerségek a bankok és a fintechek között
A bankok és a Fintech közötti együttműködés fontosságának szemléltetése érdekében a CR2 jelentés a történelem gtb, az ügyfelek elvesztette. A jelentés ezután ellentmond a GTB baleseteknek a VC által támogatott fintech induló Kudabank növekedésével, amelynek ügyfélköre kevesebb, mint három év alatt 300 000-ről 1,4 millióra nőtt.
A jelentés azonban azt állítja, hogy a hagyományos pénzügyi intézmények továbbra is versenyezhetnek a VC által támogatott fintech induló vállalkozásokkal, ha úgy döntenek, hogy a legfontosabb eszközüket használják: az ügyfelek bizalmát. Az ügyfelek ezt az észlelt bizalmi előnyt egy Fintech -tanulmány bizonyítja, amelyet Nigériában a McKinsey Consulting tanácsadó cég végez.
A bizalom továbbra is a kulcs
A tanulmány eredményei szerint a nigériai banki ügyfelek kb. 67 % -a jobban bízott a bankjukban, mint a fintechekben. Noha ez a tanulmány arra a következtetésre jutott, hogy a nigériai bankok időnként téves lépést tettek, még mindig úgy találta, hogy a fogyasztók továbbra is haboznak átváltani a fintech termékekre. Noha a hozzáférés és a kényelem fontos szempontok az ügyfelek számára, a bizalom továbbra is döntő jelentőségű, és ez előnyt jelent a pénzügyi intézmények számára.
Végül, a CR2 jelentés felszólítja a bankokat, hogy használják a lehetőséget, hogy kibővítsék részesedését az afrikai piacon a digitális pénzügyek területén. A jelentés azt mondja:
"A hosszú távú pénzügyi intézményeknek reagálniuk kell az innovációs szolgáltatásokkal, amelyeket a digitális banki platformok partnereivel való együttműködés fejlesztésével fejlesztettek ki. Azok a bankok, amelyek magabiztosan ötvözik ügyfeleiket a termék és a platform oldalán új innovációkkal, a 21. század afrikai fintech tájában fogják jellemezni."
Kiben bízik jobban, a hagyományos bankokban vagy a fintech induló vállalkozásokban? Mondja el nekünk véleményét az alábbi megjegyzésekben.
Bedy ellenőrzés : Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons