Οι παραδοσιακές τράπεζες στην Αφρική έχουν πλεονέκτημα εμπιστοσύνης έναντι της Fintechs - Fintech
Οι παραδοσιακές τράπεζες στην Αφρική έχουν πλεονέκτημα εμπιστοσύνης έναντι της Fintechs - Fintech
Μια πρόσφατα δημοσιευμένη έκθεση της CR2 σχετικά με τον μετασχηματισμό της Fintech της Αφρικής υποδηλώνει ότι τα παραδοσιακά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μπορούν να αποτελέσουν μέρος της επανάστασης της Fintech Finanz εάν χρησιμοποιούν ένα από τα σημαντικότερα περιουσιακά τους στοιχεία: την εμπιστοσύνη των πελατών.
Συνεργασίες μεταξύ τραπεζών και fintechs
Το Για να επεξηγηθεί η σημασία της συνεργασίας μεταξύ των τραπεζών και της Fintech, η έκθεση CR2 αναφέρεται στο ιστορικό. Στη συνέχεια, η έκθεση έρχεται σε αντίθεση με το ατύχημα της GTB με την άνοδο της εκκίνησης Fintech που υποστηρίζεται από την VC, η οποία έχει αυξηθεί από 300.000 σε 1,4 εκατομμύρια σε λιγότερο από τρία χρόνια.
Η έκθεση υποστηρίζει, ωστόσο, ότι τα παραδοσιακά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μπορούν ακόμα να ανταγωνιστούν με την VC υποστηριζόμενη από τις νεοσύστατες επιχειρήσεις εάν αποφασίσουν να χρησιμοποιήσουν το πιο σημαντικό πλεονέκτημά τους: την εμπιστοσύνη των πελατών. Αυτό το αντιληπτό πλεονέκτημα εμπιστοσύνης των πελατών αποδεικνύεται από μια μελέτη Fintech που πραγματοποιήθηκε στη Νιγηρία από την συμβουλευτική εταιρεία McKinsey Consulting.
Η εμπιστοσύνη παραμένει το κλειδί
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της μελέτης, περίπου το 67 % των τραπεζικών πελατών στη Νιγηρία είχε μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στην τράπεζά τους παρά στο Fintechs. Παρόλο που η μελέτη αυτή κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι νιγηριανές τράπεζες είχαν κάνει περιστασιακά κάποια λάθη, εξακολουθούσε να διαπίστωσε ότι οι καταναλωτές εξακολουθούν να διστάζουν να μεταβούν σε προϊόντα Fintech. Παρόλο που η πρόσβαση και η ευκολία είναι σημαντικές πτυχές για τους πελάτες, η εμπιστοσύνη εξακολουθεί να έχει κρίσιμη σημασία, και αυτό δίνει στο χρηματοπιστωτικό ιδρύμα ένα πλεονέκτημα.
Τέλος, η έκθεση CR2 καλεί τις τράπεζες να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία να επεκτείνουν το μερίδιό τους στην αφρικανική αγορά ψηφιακών οικονομικών. Η αναφορά λέει:
"Τα μακροπρόθεσμα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα πρέπει να αντιδράσουν με τις υπηρεσίες καινοτομίας που αναπτύχθηκαν με τη συνεργασία με τους συνεργάτες για τις πλατφόρμες ψηφιακών τραπεζών.
Ποιος εμπιστεύεστε περισσότερο, παραδοσιακές τράπεζες ή νεοσύστατες επιχειρήσεις; Πείτε μας τη γνώμη σας στα παρακάτω σχόλια.
επαλήθευση bedy : Shutterstock, Pixabay, Wiki commons