Los joyeros y los relojeros luchan cuando deben ingresar al meta verso

Para Jean-Christophe Babin, CEO de Bulgari, la pregunta no surge si las marcas de productos de lujo deben ingresar a la meta personalidad. . . Pero cómo. Le preocupa que sus joyas de alta gama sean "transportadas por un avatar cúbico que parece tres partes compuestas de LEGO". Pero puede imaginar un "juego de descuento de piedras preciosas" de Bulgari.

El Metaversum es un término que fue moldeado por Neal Stephenson en su novela de ciencia ficción de 1992 Schneekrash para un "universo generado por computadora" en el que las personas se comunican a través de avatares.

Hoy su significado varía. "[Es] en parte un sueño del futuro de Internet y en parte una forma de capturar las tendencias actuales en la infraestructura en línea, incluido el crecimiento de los mundos 3D en tiempo real", dice Metavers and Money: Discypting the Future , un informe que fue publicado en marzo por CITI GPS.

Ronit Ghose, Jefe Global de Banca, FinTech y Activos Digitales en Citi Global Insights, dice que la meta persona es "inmersiva, permanente y un espacio virtual común".

"Si tiene un modelo de negocio que entra en contacto con Internet de alguna manera, o si cree que su próxima generación usará Internet para obtener experiencia, elegir, decidir y hacer negocios, entonces debe estar interesado en la meta -revisión", argumenta.

"Es simplemente la próxima generación de Internet si toma esta amplia definición".

El informe CITI estima que el mercado objetivo para la economía meta-verse en 2030 podría valer entre $ 8 y 13 billones, por lo que no es sorprendente que las marcas de relojes y joyas hayan aumentado sus inversiones.

En Bulgari, la mejora de la tecnología para hacer avatares "más elegantes" es una de las tareas de la unidad de innovación, que se fundó en 2020 y tiene un laboratorio creativo en Roma.

Mientras tanto, el fabricante de reloj suizo Tag Heuer ha impulsado su estrategia digital para su reloj Smartwatch conectado E4 el mes pasado. Esta función, que está disponible como una actualización gratuita, permite a los propietarios, tokens NFTS-digital que se almacenan en una cadena de bloques y muestran activos únicos como el arte o los medios y se muestran en aplicaciones de billetera. El reloj se conecta a la aplicación de billetera del propietario para verificar la autenticidad.

Frédéric Arnault, CEO de Tag Heuer, que pertenece a LVMH, dice que "se siente, por supuesto", que la compañía está investigando este mundo, pero que "no quiere saltar demasiado rápido". "No queremos que se sienta oportunista", dice. "Queremos venir con una visión real que podamos mantener y que aumente el valor".

Arnault, un coleccionista de NFTS, dice que su marca atrae a los entusiastas de NFT. "Como punto de partida, es muy importante reconocer y respetar a la comunidad, por lo que ofrecemos una característica y un producto que es útil y emocionante para la comunidad", dice.

En mayo, Tag Heuer, 12 criptomonedas, incluidas Bitcoin y Ethereum, comenzaron a aceptar las compras en su sitio web de EE. UU., Pero aún tiene que gastar sus propios NFT.

Thomas Chauvet, jefe de investigación de equidad de bienes de lujo en Citi, cree que las marcas, aparte de los relojes en red, aún no están dispuestas a explorar las posibilidades comerciales de metaése, ya que inicialmente se opusieron al comercio electrónico.

En cambio, dice, se concentrarán en ello como una "herramienta de comunicación" o "opción de autenticación".

Panerai, el fabricante de relojes italianos, lanzó su primer NFT el mes pasado para "mejorar la experiencia del cliente", dice el CEO Jean-Marc Pontroue.

Comprador del reloj Radiomir Eilean Experience Edition Edition, está limitado a 50 piezas, fue invitado a navegar a bordo de un yate clásico después del cual se nombró el reloj, a lo largo del italiano Amal Fius, y recibió una billetera digital. Esto incluía una obra de arte NFT de SkyGolpe, que desbloqueaba contenido exclusivo, servicios, eventos y ofertas.

"Queríamos agregar este NFT para ofrecer el valor agregado del cliente y decirles que nos pondremos en contacto con ellos antes de comenzar, durante y después de la experiencia", dice Pontroué. "El NFT es una plataforma moderna para conectar a las personas que aman nuestra marca".

Panerai, que pertenece a Richemont, planea dar un pase digital cada reloj el próximo año. Esto es algo que Breitling ha estado haciendo desde 2020 para permitir a los propietarios probar la autenticidad de un reloj y acceder al programa de garantía.

Ambos fabricantes de relojes han recibido una asociación con Arianee, una compañía francesa que apoya a las marcas en la creación y la venta de NFT y el uso de los tokens. Pierre-Nicolas Hurstel, CEO de Arianee, lo llama "una nueva herramienta de lealidad".

La relación entre las marcas y las comunidades, dice, porque el cliente mantiene el control de sus datos. Al mismo tiempo, la marca recupera el control de su presencia digital porque ya no depende de plataformas como Instagram para lograr clientes.

"El objetivo general es construir una base de datos descentralizada de propietarios, que luego puede abordar gracias a los mecanismos de las NFT, a los que puede ofrecer un viaje sin costuras [digital, físico e inmersivo]", dice Hurstel.

En marzo, Bulgari lanzó el Octo Finissimo Ultra, el reloj mecánico más delgado del mundo, que se limita a solo 10 piezas. Cada reloj tiene un código QR en la rueda de conmutación de la casa de plumas, que le da al propietario acceso a una obra de arte NFT. También puede acceder a un recorrido 3D virtual a través del reloj y datos prácticos, como el libro de registro de mantenimiento.

Dos collares de la última colección Joaillerei, Bulgari Eden, The Garden of Wonders, tienen códigos QR que se vinculan con las obras de arte NFT. La casa también reveló el puramente digital Beyond Wonder, su "primera joya NFT".

Según Babin, el desafío de expandir esta tecnología es hacer que los activos digitales "realmente dinámicos". "Pero en este lado del meta patrón, creo que vincularemos a los clientes [a la marca] de una manera mucho más íntima, más emocional y más urgente", dice.

Con los activos digitales, vinculamos a los clientes mucho más íntimos, emocionales y más inmersivos para la marca

Su primera prioridad es crear "más puntos de contacto" para lograr clientes potenciales, ya que la meta persona abre la puerta a "mejor visibilidad" y una "audiencia más amplia". Es consciente de que Bulgari tiene que ser exigente como una marca de lujo: sus lanzamientos de mercado serán "extremadamente hermosos".

El año pasado, la exposición de colores Bulgari atrajo a casi 50,000 personas en Seúl, Corea del Sur. Más de 10,000 personas descargaron una aplicación para experimentar una versión de realidad virtual del programa en el que los usuarios podían diseñar un avatar y explorar piezas expuestas.

El usuario de Drest, un juego de moda, pudo diseñar un Kate Moss-Avatar con piezas con piezas de la colección Supermodel Joiblerie con piezas. Este año, el joyero se unió a la aplicación durante dos semanas para aumentar el conocimiento de la marca, y casi 4 millones de personas vieron el contenido.

"Hay más y más personas más jóvenes que son ricas y quieren conocer nuevas marcas, y esta nueva generación tiene una nueva forma de vida, una nueva forma de consumir [contenido]", dice Valérie Messika, fundadora de la Casa de Diamantes French.

Ghose también señala la "gran cantidad de generación de riqueza en la industria de la tecnología", que pueden querer abordar las marcas de lujo, personas que son "nativas digitales" y se invierten en la meta -versida.

Dice que se está experimentando mucha experimentación detrás de escena cuando las empresas adaptan sus estrategias digitales. "Ignorar [los metavers] serán muy peligrosos en tres años", dice.