Coinbase izboljšuje podporo strankam v ZDA in Indiji s pridobitvijo Agara-izmenjav s pridobitvijo Agara
Coinbase izboljšuje podporo strankam v ZDA in Indiji s pridobitvijo Agara-izmenjav s pridobitvijo Agara
>
Coinbase pridobi agaro na osnovi AGA, ki ponuja "podporo svetovnega razreda za stranke". "S tem prevzemom lahko svojim strankam ponudimo nove prilagojene, inteligentne in v realnem času," je dejal The Exchange. Prevzem potrjuje tudi strategijo Coinbase za razširitev svojega tehnološkega centra v Indiji.
Coinbase izboljša podporo strankam s platformo AI
Exchange Cryptocurrency Coinbase je v torek objavila:
Danes Coinbase sporoča, da prevzamemo Agaro, podporno platformo, ki temelji na AI, s podružnicami v Indiji in ZDA.
"Načrtujemo, da bomo za avtomatizacijo in izboljšanje orodij za uporabniško izkušnjo (CX) uporabili Agaras Močno globoko učenje in pogovorno tehnologijo AI," je pojasnil Manish Gupta, EVP inženirstva iz Coinbase.
Dodal je, da je izboljšanje CX "še naprej glavna prednostna naloga Coinbase". V zadnjih nekaj mesecih je podjetje v podporo pripadalo osebje. Napovedano je bilo tudi, da bodo telefonska podpora in sporočila v živo predstavljena konec leta.
"Prevzem potrjuje našo zavezo, da bomo kupcem ponudili prvovrstno podporo in v inženirsko ekipo iz inženirske ekipe iz Coinbase pripeljejo obsežno znanje Agare v strojnem učenju (ML) in obdelavo naravnega jezika (NLP).
Ta pridobitev lahko svojim strankam ponudimo nove prilagojene, inteligentne in v realnem času. Na začetku letošnjega leta je Coinbase napovedal svojo strategijo Struktura v Indiji . Družba je dejala, da njena prisotnost v državi hitro raste. Skupaj z ekipo Agara "bomo še naprej vodili misijo Coinbase, da bi povečali gospodarsko svobodo po vsem svetu," je dejala Guppa. Medtem ko je prevzem "predmet običajnih končnih pogojev in naj bi bil končan letos," je dejal vodja Coinbase: Potrjuje tudi našo strategijo za nadaljnjo širitev našega tehnološkega centra v Indiji. Kaj menite, da Coinbase pridobi platformo Agara za izboljšanje podpore strankam? Sporočite nam na spodnjem območju komentarjev. Bedy preverjanje : Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons
Kommentare (0)