Visa y Mastercard pagan 199,5 millones de dólares: ¿quién se beneficia ahora?

Visa y Mastercard pagan 199,5 millones de dólares: ¿quién se beneficia ahora?

Visa y Mastercard acordaron pagar 199,5 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que está pendiente desde 2016. La demanda acusa a las dos compañías de tarjetas de crédito de obligar a las empresas a cubrir los costos de transacciones fraudulentas causadas por tarjetas falsificadas, perdidas o robadas. Esta batalla legal también generó acusaciones de violaciones antimonopolio, ya que las empresas supuestamente realizaron cambios coordinados en sus políticas de devolución de cargos.

Estos cambios, según los demandantes, dieron como resultado mayores costos para los comerciantes sin reducir las tarifas de transacción. Los comerciantes que dudaban en actualizar sus sistemas de punto de venta a las últimas tarjetas con chip enfrentaron costos adicionales. El acuerdo exige que Visa pague 119,7 millones de dólares y Mastercard pague 79,8 millones de dólares. Además de los dos gigantes, Discover y American Express también han llegado a un acuerdo por 32,2 millones de dólares. Sin embargo, las cuatro empresas niegan haber actuado mal.

Antecedentes de la demanda

La demanda colectiva contra Visa y Mastercard plantea preocupaciones sobre las prácticas comerciales de los principales proveedores de tarjetas de crédito. Las acusaciones llegan en un momento en el que muchos comerciantes luchaban por mantenerse al día con las cambiantes necesidades de procesamiento de pagos. Particularmente problemáticos fueron los cambios que se introdujeron sin previo aviso ni períodos de ajuste, lo que ejerció presión sobre muchas empresas más pequeñas.

Aún no se han publicado detalles exactos sobre cómo los minoristas recibirán su parte del acuerdo. Este sigue siendo un aspecto importante, ya que muchas empresas afectadas dependen de los pagos. La historicidad de esta demanda y la multitud de acusaciones continúan dando esperanzas a la industria sobre posibles cambios en el entorno regulatorio.

El acuerdo podría impactar potencialmente los modelos y estrategias comerciales de pagos futuros, particularmente en la forma en que las compañías de tarjetas de crédito establecen sus términos y condiciones y tratan a los comerciantes. Mientras finalizan los procedimientos, queda por ver cómo reaccionan los comerciantes afectados a los resultados y si esto conducirá a cambios duraderos.

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