Safety Alb Dream en Discord: ¡Datos del cliente en riesgo!

Safety Alb Dream en Discord: ¡Datos del cliente en riesgo!

Discord ha anunciado un incidente de seguridad que ha ocurrido a través de un proveedor de tercera parte en servicio al cliente. La seguridad de los datos de la compañía fue socavada, aunque los sistemas internos de Discord no se ven afectados. Los informes Crity News de que las partes no autorizadas han obtenido acceso a los datos de los usuarios que se recopilaron al solicitar el servicio al cliente o a los equipos de confianza y seguridad.

La información comprometida incluye datos de contacto, información de facturación limitada e imágenes de identificación de los usuarios afectados. En particular, se divulgaron nombres, nombre de usuario de discordia, direcciones de correo electrónico, direcciones IP y algunos otros datos personales. Es fundamental que los piratas informáticos también accedan a la información de pago limitada, como los últimos cuatro dígitos de las tarjetas de crédito y el historial de compras.

Detalles del incidente

Los atacantes solo pueden lograr la información relacionada con las consultas de los clientes. Las noticias o actividades que fueron más allá de la paleta de apoyo no se vieron afectadas. Discord revocó inmediatamente el acceso del proveedor de tercera parte afectada a su sistema de boletos e inició una investigación en cooperación con una compañía de foro de computadoras y las autoridades policiales. Los usuarios interesados ​​están informados por correo electrónico sobre el incidente, mientras que las comunicaciones oficiales no se realizan por teléfono.

Además, el informe indicó que no se ven afectados los números completos de la tarjeta de crédito, los códigos CCV, las contraseñas o los datos de autenticación. Por lo tanto, la seguridad de los usuarios en esta área no estaba en peligro. En el fondo de este incidente, Discord también ha informado a las autoridades relevantes de protección de datos y ha anunciado revisiones exhaustivas de los sistemas de detección de amenazas y controles de seguridad en proveedores de terceros.

Recomendaciones para usuarios afectados

Los usuarios cuyos datos pueden haber sido comprometidos deben ser particularmente cuidadosos y prestar atención a los intentos de phishing. La comunicación oficial de Discord es claramente por correo electrónico, y se recomienda verificar todos los mensajes para confirmar la autenticidad.

En resumen, este incidente muestra los desafíos que enfrentan las empresas para asegurar datos sobre los proveedores de terceros. Discord planea llevar a cabo auditorías más frecuentes de sistemas de terceros para garantizar los estándares de seguridad y protección de datos. Esto podría ser crucial para mantener la confianza de la confianza de los usuarios en la plataforma a largo plazo.