Nya DAO strävar efter att lösa kundtjänstproblemen från Web3

Målet är att "göra det möjligt för Metamask -användare att få det stöd de behöver om de behöver dem", om konversationsinfrastrukturen för konstgjord intelligens för levande personal, säger Consensys i ett uttalande.

De flesta krypto plånböcker och utbyten är inte kända för snabbt och exakt stöd i felsökningen. Discord som sådan har blivit en kontaktpunkt för kundsupport för Web3. Men servrar är vanligtvis fulla av bedrägerier, och applikationen är inte utformad för att stödja de växande kraven i Web3 -samhället.

"Vi vill implementera principer för decentralisering i alla våra företag, och kundvård är också [toppen av spjutet", säger Dror Awerti, vice president för kundframgång på Consensys. "Villagedao belönar medlemmar i samhället som hjälper oss att förbättra kvaliteten på samhällsengagemang och lärande i hela Web3 -området."

Villagedao anses vara det första decentraliserade kundvårdserbjudandet för Web3 och uppmuntrar både varumärken och individer att gå med. Individer kan ansöka om expertstatus på Villagedao -plattformen och kan verifieras av ett motsvarande varumärke.

"På Web3 kretsar allt om att individer hjälper varandra," sa Brian Haley, vice president för marknadsföring på Liveepers. Eftersom fler och fler människor blir verifierade experter för vissa produkter finns det hopp om att Web3 -varumärken bättre kan skala och driva sin växande kundbas.

livepers grundades 1995 och uppfann live webbchattar och meddelandefunktioner för kundservice för varumärken Web1 och Web2.

. .

Bidraget som New DAO syftar till att lösa kundtjänster från Web3 är inte en ekonomisk rådgivning.