De meeste crypto -portefeuilles en beurzen zijn niet bekend om tijdige en precieze ondersteuning bij de probleemoplossing. Discord als zodanig is een contactpunt geworden voor klantenondersteuning voor Web3. Maar servers zitten meestal vol met fraudeurs en de applicatie is niet ontworpen om de groeiende vereisten van de Web3 -community te ondersteunen.
"We willen principes van decentralisatie implementeren in al onze bedrijven, en klantenservice is ook [de] top van de speer," zei Dror Awerti, vice -president van klantensucces bij Consensys. "Villagedao beloonde leden van de gemeenschap die ons helpen de kwaliteit van de betrokkenheid van de gemeenschap en het leren in het hele Web3 -gebied te verbeteren."
Villagedao wordt beschouwd als het eerste gedecentraliseerde aanbod van de klantenservice voor Web3 en moedigt zowel merken als individuen aan om mee te doen. Individuen kunnen de deskundige status aanvragen op het Villagedao -platform en kunnen worden geverifieerd door een bijbehorend merk.
"Op web3 draait alles om het om dat individuen elkaar helpen", zei Brian Haley, vice -president voor marketing bij LivePers. Omdat steeds meer mensen geverifieerde experts worden voor bepaalde producten, is er hoop dat Web3 -merken hun groeiende klantenbestand beter kunnen schalen en exploiteren.
LivePers werden opgericht in 1995 en bedachten live webchats en berichtenfuncties voor klantenservice voor merken Web1 en Web2.
. .
De bijdrage die New Dao wil, wil de ellende van de klantenservice van Web3 oplossen, is geen financieel advies.
Kommentare (0)