Suche
Mein Konto
Az új DAO célja a Web3 ügyfélszolgálati problémáinak megoldása
A ConsenSys és a LivePerson közötti partnerséget először 2021 augusztusában tették hivatalossá. A LivePersont 1995-ben alapították, és korábban úttörőként működött a Web1 és Web2 márkák számára a ConsenSys, az Ethereum fejlesztő és a MetaMask anyavállalata, elindítja a VillageDAO-t a közösségi elkötelezettség javítása és a Web3 márkák ügyfélszolgálatának bővítése érdekében. A LivePerson, a mesterséges intelligencia alapú ügyfélszolgálati szoftverrel együttműködve a ConsenSys a MetaMask segítségével fogja tesztelni a platformot. A partnerség először 2021 augusztusában vált hivatalossá, és mindkét vállalat a DAO (decentralizált autonóm szervezet) közösségi ösztönző mechanizmusait kívánja felhasználni a meglévő felhasználók támogatására és újak bevonzására. A cél az, hogy „A MetaMask felhasználók…
Az új DAO célja a Web3 ügyfélszolgálati problémáinak megoldása
- Die Partnerschaft zwischen ConsenSys und LivePerson wurde erstmals im August 2021 offiziell
- LivePerson wurde 1995 gegründet und leistete zuvor Pionierarbeit im Messaging für die Marken Web1 und Web2
A ConsenSys, az Ethereum fejlesztője és a MetaMask anyavállalata elindítja a VillageDAO-t, hogy javítsa a közösségi elkötelezettséget és bővítse a Web3 márkák ügyfélszolgálatát.
A LivePerson, a mesterséges intelligencia alapú ügyfélszolgálati szoftverrel együttműködve a ConsenSys a MetaMask segítségével fogja tesztelni a platformot.
Első a partnerség lett hivatalosan 2021 augusztusában, és mindkét vállalat a DAO (decentralizált autonóm szervezet) közösségi ösztönző mechanizmusait kívánja kihasználni a meglévő felhasználók támogatására és újak bevonzására.
A ConsenSys közleménye szerint a cél az, hogy "a MetaMask felhasználók számára lehetővé tegyék, hogy megkapják a szükséges támogatást, amikor szükségük van rá" a LivePerson párbeszédes mesterséges intelligencia infrastruktúráján keresztül.
A legtöbb kriptopénztárca és tőzsde nem ismert időben és pontos hibaelhárítási támogatásról. Mint ilyen, a Discord a Web3 ügyfélszolgálatának fő forrásává vált. De a szerverek általában tele vannak csalókkal, és az alkalmazást nem úgy tervezték, hogy támogassa a Web3 közösség növekvő igényeit.
„Minden tevékenységünkben a decentralizáció elveit akarjuk megvalósítani, és az ügyfélszolgálat is a lándzsa csúcsa” – mondta Dror Avieli, a ConsenSys ügyfelek sikeréért felelős alelnöke. „A VillageDAO-n keresztül jutalmazzuk a közösség tagjait, akik segítenek javítani a közösségi részvétel és a tanulás minőségét a Web3-as térben.”
A VillageDAO az első decentralizált ügyféltámogatási ajánlat a Web3 számára, és mind a márkákat, mind az egyéneket bátorítja a csatlakozásra. Az egyének szakértői státuszt igényelhetnek a VillageDAO platformon, és megkaphatják a megfelelő márka igazolását.
„A Web3 arról szól, hogy az egyének segítsék egymást” – mondta Brian Haley, a LivePerson marketingért felelős alelnöke. Ahogy egyre többen válnak bizonyos termékek ellenőrzött szakértőjévé, a remény az, hogy a Web3 márkák jobban tudják majd skálázni és kiszolgálni növekvő ügyfélkörüket.
Az 1995-ben alapított LivePerson feltalálta az élő webes csevegést és az ügyfélszolgálati üzenetküldési képességeket a Web1 és Web2 márkák számára.
. .
A Web3 bejegyzése Az új DAO célja az ügyfélszolgálati gondok megoldása, nem pénzügyi tanácsadás.