Uue DAO eesmärk on lahendada Web3 klienditeeninduse probleemid

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

ConsenSysi ja LivePersoni vaheline partnerlus muudeti esmakordselt ametlikuks 2021. aasta augustis. LivePerson asutati 1995. aastal ning varem Web1 ja Web2 kaubamärkide sõnumside pioneer ConsenSys, Ethereumi arendaja ja MetaMaski emaettevõte, käivitab VillageDAO, et parandada kogukonna kaasamist ja laiendada Web3 kaubamärkide klienditeenindust. Koostöös tehisintellektil põhineva klienditeenindustarkvaraga LivePerson kasutab ConsenSys platvormi piloteerimiseks MetaMaski. Partnerlus sai esmakordselt ametlikuks 2021. aasta augustis ja mõlemad ettevõtted kavatsevad olemasolevate kasutajate toetamiseks ja uute ligimeelitamiseks kasutada DAO (detsentraliseeritud autonoomne organisatsioon) kogukonna stiimulimehhanisme. Eesmärk on "MetaMaski kasutajad…

Uue DAO eesmärk on lahendada Web3 klienditeeninduse probleemid

ConsenSys-Mitbegründer Joseph Lubin
  • Die Partnerschaft zwischen ConsenSys und LivePerson wurde erstmals im August 2021 offiziell
  • LivePerson wurde 1995 gegründet und leistete zuvor Pionierarbeit im Messaging für die Marken Web1 und Web2

ConsenSys, Ethereumi arendaja ja MetaMaski emaettevõte, käivitab VillageDAO, et parandada kogukonna kaasamist ja laiendada Web3 kaubamärkide klienditeenindust.

Koostöös tehisintellektil põhineva klienditeenindustarkvaraga LivePerson kasutab ConsenSys platvormi piloteerimiseks MetaMaski.

Kõigepealt partnerlus sai ametlikult augustis 2021 ja mõlemad ettevõtted kavatsevad olemasolevate kasutajate toetamiseks ja uute ligimeelitamiseks kasutada DAO (detsentraliseeritud autonoomne organisatsioon) kogukonna stiimulimehhanisme.

ConsenSys ütles oma avalduses, et eesmärk on anda MetaMaski kasutajatele võimalus saada vajalikku tuge, kui nad seda vajavad.

Enamik krüptorahakotte ja -börse ei ole tuntud õigeaegse ja täpse tõrkeotsingu toe poolest. Sellisena on Discordist saanud Web3 klienditoe allikas. Kuid serverid on tavaliselt pettureid täis ja rakendus ei ole mõeldud Web3 kogukonna kasvavate vajaduste toetamiseks.

"Soovime kõigis oma tegevustes rakendada detsentraliseerimise põhimõtteid ja klienditugi on samuti oda tipp," ütles ConsenSysi klientide edu asepresident Dror Avieli avalduses. "VillageDAO kaudu premeerime kogukonna liikmeid, kes aitavad meil kogu Web3 ruumis kogukonna kaasamise ja õppimise kvaliteeti parandada."

VillageDAO-d peetakse esimeseks detsentraliseeritud klienditoe pakkumiseks Web3 jaoks ja see julgustab nii brände kui ka üksikisikuid liituma. Üksikisikud saavad VillageDAO platvormil taotleda eksperdi staatust ja saada vastava kaubamärgi kinnitust.

"Web3 eesmärk on üksteist aidata," ütles LivePersoni turunduse asepresident Brian Haley. Kuna üha enam inimesi saab konkreetsete toodete kontrollitud ekspertideks, on lootus, et Web3 kaubamärgid suudavad oma kasvavat kliendibaasi paremini skaleerida ja teenindada.

1995. aastal asutatud LivePerson leiutas reaalajas veebivestluse ja klienditeeninduse sõnumsidevõimalused kaubamärkide Web1 ja Web2 jaoks.


. .


Web3 postitus New DAO eesmärk on lahendada klienditeeninduse hädasid ei ole finantsnõustamine.