Mox Bank klientai skundžiasi dėl staigaus sąskaitos užrakto ir paklausos atsakymų

Mox Bank klientai skundžiasi dėl staigaus sąskaitos užrakto ir paklausos atsakymų

„Mox Bank“ klientai išreiškė savo nepasitenkinimą ir susirūpinimą dėl savo sąskaitų blokavimo ir įšaldymo socialinėje žiniasklaidoje ir internetiniuose forumuose. Daugelis šių klientų yra aktyvūs kriptovaliutų rinkos dalyviai ir reguliariai dalyvauja pirkimo ir pardavimo veikloje.

Suinteresuota bendruomenė teigia, kad jos nei pažeidžia nuostatas, nei dalyvauja neteisėtoje veikloje. Jie mano, kad naujoji banko sistema yra pernelyg jautri tam tikriems sandoriams, ypač toms, kurios turi kriptovaliutas. Vartotojai praneša, kad net įprastos operacijos sukelia įspėjimus apie saugumą, o tai lemia laikiną jų sąskaitų blokavimą.

Staigi sąskaitos užraktas sukėlė nepatogumų ir finansinių sutrikimų „Mox Bank“ klientams, priklausomiems nuo jų sąskaitos įvairiai finansinei veiklai. Banko bendravimo ir skaidrumo trūkumas dar labiau sustiprino nukentėjusių vartotojų nusivylimą.

Belieka išsiaiškinti, kaip „Mox Bank“ reaguos į kritiką ir ar jam prireiks priemonių, kad pagerintų savo klientų situaciją. Tačiau klientai turėtų įsitikinti, kad naudodamiesi savo sąskaitose jie ir toliau veikia atsargiai, ir galbūt apsvarstyti alternatyvias banko galimybes, kad apsaugotų savo finansinį stabilumą ir lankstumą.