Meta από την Αυστραλιανή Ρυθμιστική Αρχή που ασκείται για δήθεν παραπλανητική διαφήμιση κρυπτογράφησης

Η Αρχή Ανταγωνισμού της Αυστραλίας μήνυσε το Meta στο δικαστήριο, διότι φέρεται να επέτρεψε παραπλανητική διαφήμιση κρυπτογράφησης στο Facebook, σε μια δοκιμαστική περίπτωση για την ευθύνη της μητρικής ομάδας για δράσεις που βλάπτουν τους καταναλωτές στην πλατφόρμα κοινωνικών μέσων.

Η Αυστραλιανή Ανταγωνιστική Επιτροπή και η Επιτροπή Καταναλωτών ισχυρίστηκαν ότι η META είχε παραβιάσει τους νόμους περί καταναλωτών και επενδύσεων και η αμερικανική εταιρεία "υποστήριξε και ευνόησε και ευνόησε ή είχε" ψευδείς ή παραπλανητικές συμπεριφορές και παραστάσεις ".

Τα νομικά βήματα της ρυθμιστικής αρχής ακολουθούν μια ξεχωριστή υπόθεση που ξεκίνησε από τον Andrew Forrest, τον Αυστραλό μεγιστάνα ορυχείων, το Meta φέτος, αφού η εικόνα του χρησιμοποιήθηκε χωρίς τη συγκατάθεσή του για την προώθηση προγραμμάτων κρυπτογράφησης.

Η Rod Sims, πρόεδρος της ACCC, αναγνώρισε τον επόμενο στόχο της οργάνωσης "Dark Pattern" στην ηλεκτρονική αγορά λιανικής και συνδρομής που προκαλεί ζημιά.

Οι υποτιθέμενες απάτες ξεκίνησαν το 2019 και χρησιμοποίησαν εικόνες καλών Αυστραλών στο Facebook για να συνδεθούν με ψεύτικα άρθρα μέσων στα οποία οι καταναλωτές κλήθηκαν να εγγραφούν για συστήματα κρυπτογράφησης. Οι χρήστες του Facebook εκτέθηκαν στη συνέχεια σε τεχνικές πωλήσεων υψηλής πίεσης.

Σύμφωνα με τον Sims, τα πρόσωπα -στόχοι υπέστησαν "αμέτρητες απώλειες" που ανέφεραν ότι ένα άτομο υποτίθεται ότι προσωρινά προσωρινά εκδίδει 650.000 AUD (477.000 δολάρια).

Η ACCC δήλωσε ότι με τη σύνδεση του Facebook, το Meta δημιούργησε το "σημαντικό εισόδημα" με τις λανθασμένες αναφορές των μέσων ενημέρωσης και η τεχνολογία της επέτρεψε να "μιλήσει αδίστακτοι απατεώνες" για την αντιμετώπιση των καταναλωτών που πιθανότατα θα αλληλεπιδρούν με τις διαφημίσεις.

Είπε επίσης ότι οι διαφημιστικές εκστρατείες συνέχισαν να εμφανίζονται, ακόμη και μετά από κάποιες από τις διασημότητες είχαν διαμαρτυρηθεί δημοσίως για τη χρήση των ομοιότητών τους. "Τα βασικά στοιχεία στην περίπτωσή μας είναι ότι η Meta είναι υπεύθυνη για αυτές τις διαφημίσεις που δημοσιεύει στην πλατφόρμα του", δήλωσε ο Sims.

Η Meta δήλωσε ότι έχει συνεργαστεί με την ACCC μέχρι στιγμής και ότι η υποβολή θα ελέγξει το ομοσπονδιακό Ανώτατο Δικαστήριο.

"Δεν θέλουμε να στοχεύσουμε τους ανθρώπους να εξαπατήσουν τους ανθρώπους ή να παραπλανήσουμε τους ανθρώπους στο Facebook - παραβιάζουν τις οδηγίες μας και δεν είναι καλές για την κοινότητά μας, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία για να αναγνωρίσουμε και να αποκλείσουμε τη δόλια διαφήμιση και να εργαστούμε για την αντιμετώπιση των απατεώνων για να αποφύγουμε τα συστήματα αναγνώρισης μας", δήλωσε η εταιρεία.

Περίπου το 5 % των μηνιαίων ενεργών χρηστών του Facebook ήταν ψεύτικοι λογαριασμοί το τέταρτο τρίμηνο του 2021 και σύμφωνα με την εταιρεία, 1,7 δισεκατομμύρια τέτοιοι λογαριασμοί έκλεισαν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Η περίπτωση του ACCC είναι η τελευταία προσπάθειά του να λάβει ψηφιακές πλατφόρμες μετά την εισαγωγή ενός συστήματος διαπραγμάτευσης ειδήσεων πέρυσι, το οποίο αναγκάστηκε αποτελεσματικά η Meta και η Google να πληρώσουν εταιρείες μέσων ενημέρωσης για τη δημοσιογραφία τους.

Η αγωγή ανακοινώθηκε την τελευταία ημέρα της 11ετούς θητείας της SIMS, επικεφαλής της ρυθμιστικής αρχής. Αποδίδεται ότι έχει μετατρέψει το ACCC σε έναν παρατηρητή με παγκόσμια επιρροή εισάγοντας τον κωδικό διαπραγμάτευσης για νέα και τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων της έρευνας σε ψηφιακές πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται από άλλες εθνικές ρυθμιστικές αρχές.

Το Sims αντικαθίσταται από την Gina Cass-Gottlieb, δικηγόρο για το νόμο για τον ανταγωνισμό.