Instagram musí zastaviť podvodníkov, ktorí sa zameriavajú na Z
Instagram musí zastaviť podvodníkov, ktorí sa zameriavajú na Z
Tento článok je poslednou časťou kampane FT za finančné vzdelávanie a inklúziu
Mám na teba otázku. Ako viete, že tento článok skutočne píšem? Vyzerá to naozaj. Existuje obrázok mojej tváre a publikuje sa na mediálnej platforme, ktorá vám dôveruje.
Čo keby som vážený čitateľ povedal, že mám možnosť krypto investície, ktorá by mohla rýchlo zdvojnásobiť vaše peniaze?
Dúfam, že čitatelia FT okamžite dospeli k záveru, že článok musel napísať podvodník. Bohužiaľ je oveľa jednoduchšie, že podvody identity sa šíria na platformách sociálnych médií. Lloyds Bank nedávno vykázala v minulom roku ročný nárast podvodov proti Instagramu o 155 percent, ktorý sa zameriaval na vek mladších ako 25 rokov.
Posledný zákrut? Niektorí z najpopulárnejších tvorcov osobného finančného obsahu vo Veľkej Británii sú úmyselne napadnutí podvodníkmi, ktorí klonujú svoje účty a snažia sa podvádzať svojich nasledovníkov.
„Ak by sa vás blogerka krásy opýtala, či hľadáte nový spôsob, ako zarobiť peniaze, pravdepodobne by ste boli podozriví,“ hovorí Charlotte Jessop, zakladateľka webovej stránky, účet Instagram a kanál YouTube „Pohatia o svoje haliere“.
„Ale ak dostanete správu od odborníka na osobné financie, ktoré ste sledovali, a hovorí:„ Naučím vás, ako zarobiť ďalších 500 GBP mesačne “, nie je tak ďaleko uveriť, že by to mohlo byť skutočné - a to je pre nás skutočné riziko.“
" = "=" = "=" = " N-content-image_caption ">
Timi Merriman-Johnson, tiež známy ako pán Moneyjar
„Nevidíte, že existuje, takže najskôr budete počuť, že vaši sledovatelia vás kontaktujú a opýtajte sa, prečo ste sa práve pokúsili predať krypto,“ hovorí.
On a Jessop zriadili skupinu finančných expertov WhatsApp s cieľom koordinovať falošné účty hromadnej správy.
„Doslova každý deň niekto zverejňuje niečo o inom falošnom účte,“ hovorí. Výrobcovia zistia, že čím viac správ o podvodoch sa odosiela, tým rýchlejší je falošný účet deaktivovaný: „Ale potom MrMonejar2 vzkriesí ako Phoenix z popola a celý proces sa začína spredu.“
Jedným z najčastejšie kopírovaných účtov je napríklad 21-ročné banky Poku, ktorých videá o investíciách a osobných financiách mu priniesli pol milióna sledovateľov na sociálnych médiách z nich tínedžerov, čo z neho robí osobitný cieľ.
„Ak hľadáte„ Poku banky “buď na Instagrame alebo Tikok, existuje najmenej 10 účtov, ktoré vyzerajú rovnako ako môj profilový obrázok, príspevky a v niektorých prípadoch aj sledovatelia,“ hovorí.
„Bohužiaľ, jeden z mojich sledovateľov Instagramu ma nedávno kontaktoval, aby som povedal, že poslal peniaze na jeden z falošných účtov. Stratili ste viac ako 100 GBP a nemáte žiadny spôsob, ako získať peniaze späť.
Dokonca som dostal od falošného poku správu Instagram, v ktorej ma požiadal, aby som investoval do krypto-ako tisíce ďalších som mu poslal správu so slovami: „Skutočne si?“ Nápis „Nebudem vám dm investovať“.
Pretože ovplyvňovatelia trávia viac času na riešenie dôsledkov, správne požadujú, aby platformy sociálnych médií robili viac, aby chránili svojich nasledovníkov a zabránili tomuto druhu podvodu.
Výstražný príspevok sociálnych médií Postarajm sa o pohľad na
Potom, čo som požiadal Meta o komentár, odpovedala: „Nedovoľujeme niekomu, aby sa na Instagrame ponúkol na Instagrame ako ostatní a ľudia sa môžu kontaktovať priamo v aplikácii.
Avšak overenie najvyšších finančných komentátorov by okamžite uľahčilo rozpoznávanie falošných účtov pomocou modrej kontrole - ale rôzne platformy majú rôzne pokyny na overenie.
„Mnohí z nás sú registrovaní ako spoločnosti s ručením obmedzeným a boli citovaní v národnej tlači ako finanční odborníci, ale naše žiadosti o preskúmanie sú stále zamietnuté,“ hovorí Jessop.
Myslím, že ak ste dosť známi, že váš účet je opakovane klonovaný podvodníkmi, mali by ste dostať modrý kontrolný znak.
Vzhľadom na skutočnosť, že tieto pokusy o podvod nad DMS, prečo nemôžu platformy necvičiť svoje algoritmy takým spôsobom, že boli vytvorené varovanie ako „Tento účet bol vytvorený pred tromi dňami - mohol by to byť podvod?“ Nech je to blikať. Alebo „Toto je prvýkrát, čo vás táto osoba kontaktovala, ste si istí svojej totožnosti?“
Pinterest má podobný výstražný systém - a samozrejme banky. Ak sa pokúsite preniesť peniaze pomocou svojej aplikácie online bankovníctva, bliká veľa správ o kontrole podvodov.
Bohužiaľ to nestačilo na odradenie mladých investorov, ktorí stratili peniaze. Vaše banky vysvetlili, že za podvod nezodpovedajú, pretože zákazníci dobrovoľne previedli peniaze.
Vzhľadom na online podvody na úrovni rekordov manažéri v súkromnom zákazníckom podnikaní (súkromné) brúsia zuby, pretože sú plne v klobúku, aby kompenzovali zradených zákazníkov, ak sa domnievajú, že platformy sociálnych médií by mohli urobiť oveľa viac, aby tomu zabránili.
Zákon o britskom online bezpečnosti v konečnom dôsledku ustanoví právnu povinnosť zlepšiť ochranu používateľov pred podvodom. Tak prečo čakať? Či už sa vám to páči alebo nie, sociálne médiá sú miestom, na ktoré sa mladí ľudia obracajú na svoje finančné vzdelávanie. Je škoda, že niektoré hodiny sa dozvedeli o podvodoch na tvrdom turné.
Claer Barrett je spotrebiteľský editor ft: claer.barrett@ft.com ; Twitter @ClAarb ; Instagram @ClearB