Instagram musi zatrzymać oszustów, którzy atakują Z
Instagram musi zatrzymać oszustów, którzy atakują Z
Ten artykuł jest najnowszą częścią kampanii FT na edukację finansową i integrację
Mam dla ciebie pytanie. Skąd wiesz, że naprawdę piszę ten artykuł? Wygląda prawdziwe. Jest zdjęcie mojej twarzy i jest publikowane na platformie medialnej, która ci ufa.
A jeśli ja, ceniony czytelnik, powiedziałbym, że mam opcję inwestycyjną kryptograficzną, która może szybko podwoić twoje pieniądze?
Mam nadzieję, że czytelnicy FT natychmiast doszli do wniosku, że artykuł musiał zostać napisany przez oszusta. Niestety, o wiele łatwiej jest rozprzestrzeniać się oszustwa tożsamości na platformach mediów społecznościowych. Lloyds Bank niedawno odnotował roczny wzrost oszustw w stosunku do Instagrama o 155 procent w ubiegłym roku, który koncentrował się na poniżej 25 lat.
Najnowsza tura? Niektórzy z najpopularniejszych twórców osobistych treści finansowych w Wielkiej Brytanii są celowo atakowani przez oszustów, którzy klonują swoje konta i próbują oszukiwać swoich zwolenników.
„Jeśli bloger kosmetyczny zapytałby Cię, czy szukasz nowego sposobu zarabiania pieniędzy, prawdopodobnie byłbyś podejrzliwy” - mówi Charlotte Jessop, założycielka strony internetowej, konta na Instagramie i kanale YouTube „Opieka nad groszami”.
„Ale jeśli otrzymasz wiadomość od eksperta ds. Finansów osobistych, które podążałeś, a on mówi:„ Nauczę cię, jak zarabiać dodatkowe 500 funtów miesięcznie ”, do tej pory nie jest wierzyć, że może to być prawdziwe - i to dla nas prawdziwe ryzyko”.
Charlotte Jessop, założycielka „opieki nad groszami”.
W tym tygodniu Jessop i grupa 30 kreatywnych treści finansowych rozpoczęły kampanię mającą na celu podniesienie świadomości na temat powodzi fałszywych kont, które mają na celu ich obserwujących i których kilka tysięcy traci funty.
Przerażająco łatwo jest oszustom kopiować nasiona konta, zdjęcia profilowe i miesiące treści, a następnie korzystać z tych fałszywych kont, aby zająć się młodymi (i często naiwnymi finansowo) obserwatorami z inwestycjami oszustw.
Chociaż może się to zdarzyć na Tikok, YouTube, Twitter i innych platformach, działacze używają hashtagu #MetAdobetter, ponieważ jest to szczególny problem na Instagramie.
Emmanuel Asuquo - wykwalifikowany planista finansowy opublikowany na Instagramie na @theemaneffekuk - w tym tygodniu opublikował wideo, w którym ostrzegł o imitatorach po tym, jak dwóch jego zwolenników zostało oszukanych o łączną kwotę 4000 funtów.
„Pomocnik skopiował moje zdjęcie profilowe, moją stronę i po prostu umieścił 1 do końca mojej nazwy użytkownika, a następnie zaczął ścigać moich obserwujących i wysyłać ich do DMS [bezpośrednie wiadomości], aby dołączyć do mojego klubu inwestycyjnego kryptograficznego” - mówi.
Dwie osoby wierzyły, że to i przeniosły pieniądze, ale dziesiątki innych wiadomości wysłały wiadomości na jego prawdziwe konto i zapytały: „Naprawdę?”
Asuquo, który ma 30 000 obserwujących, został zmuszony do publikowania postów, w których zwrócił uwagę, że nigdy nie zainwestuje pieniędzy dla kogoś innego.
„Możesz być tak podekscytowany, że ktoś, kogo podziwiasz, podąża za tobą i komunikuje się z tobą, że nie masz czasu na to - dlaczego miałby mnie podążać?”
Instagram ostatecznie usunął fałszywe konto. Timi Merriman-Johnson (lepiej znany na Instagramie jako @Mrmoneyjar) mówi, że oszuści utrudniają twórcom treści, odkryć, że ich profil został sklonowany przez ich blokowanie, co utrudnia podróbek.
Timi Merriman-Johnson, znany również jako Mr Moneyjar
„Nie widzisz, że istniejesz, więc najpierw usłyszysz, że twoi obserwatorzy się z tobą kontaktują i zapytali, dlaczego po prostu próbowałeś sprzedać ci krypto” - mówi.
On i Jessop utworzyli grupę ekspertów finansowych WhatsApp w celu koordynowania fałszywych kont.
„Dosłownie każdego dnia ktoś publikuje coś o innym fałszywym koncie”, mówi. Twórcy znajdują, im więcej raportów o oszustwach są wysyłane, tym szybsze jest fałszywe konto dezaktywowane: „Ale wtedy MRMoneyjar2 będzie wskrzeszał jak feniks z popiołów, a cały proces rozpoczyna się z przodu”.
Jednym z najczęściej skopiowanych relacji jest 21-letni Poku Banks, którego filmy o inwestycjach i finansach osobistych przyniosły mu pół miliona obserwujących w mediach społecznościowych-wielu z nich nastolatków-co czyni go specjalnym celem.
„Jeśli szukasz„ Poku Banks ”na Instagramie lub Tikok, istnieje co najmniej 10 kont, które wyglądają tak samo jak moje zdjęcie profilowe, posty, aw niektórych przypadkach także obserwujących”, mówi.
„Niestety jeden z moich obserwujących na Instagramie niedawno skontaktował się ze mną, aby powiedzieć, że wysłał pieniądze na jeden z fałszywych kont. Straciłeś ponad 100 funtów i nie masz sposobu, aby odzyskać pieniądze. Zastanawiam się, ile osób wciąż padło ofiarą tych oszustw”.
Nawet ja otrzymałem wiadomość na Instagramie od fałszywego Poku, w którym poprosił mnie, abym zainwestował w krypto-i jak tysiące innych wysłałem mu wiadomość ze słowami: „Naprawdę?” Napis „Nie będę cię inwestować”.
Ponieważ wpływowi spędzają więcej czasu na radzenie sobie z konsekwencjami, słusznie domagają się, aby platformy społecznościowe zrobiły więcej, aby chronić swoich obserwujących i zapobiec tego rodzaju oszustw.
Ostrzeżenie wkład w media społeczności Po tym, jak poprosiłem Meta o komentarz, odpowiedział: „Nie pozwalamy komuś zaoferować się na Instagramie jako inni, a ludzie mogą skontaktować się z aplikacją bezpośrednio w aplikacji. Oszustwa finansowe stosują różne taktyki, aby wprowadzić ludzi w błąd w Internecie, i zwracamy szczególną uwagę na te taktyki, abyśmy mogli reakcji i chronić naszą społeczność”.
Niemniej jednak weryfikacja najlepszych komentatorów finansowych natychmiast ułatwiłaby rozpoznanie fałszywych kont za pomocą niebieskiego szachownika - ale różne platformy mają różne wytyczne weryfikacyjne.
„Wielu z nas jest zarejestrowanych jako spółki z ograniczoną odpowiedzialnością i zostało cytowanych w National Press jako eksperci finansowi, ale nasze wnioski o przegląd są nadal odrzucane”, mówi Jessop.
Myślę, że jeśli jesteś na tyle znany, że twoje konto jest wielokrotnie klonowane przez oszustów, powinieneś otrzymać niebieski znak wybuchu.
Biorąc pod uwagę fakt, że te próby oszustw nad DMS, dlaczego platformy nie mogą trenować swoich algorytmów w taki sposób, że zostały stworzone ostrzeżenie, takie jak „To konto zostało utworzone trzy dni temu - czy to może być oszustwo?” Niech to miga. Lub „Po raz pierwszy ta osoba się z tobą skontaktowała, czy jesteś pewien swojej tożsamości?”
Pinterest ma podobny system ostrzegawczy - i oczywiście banki. Jeśli spróbujesz przenieść pieniądze w aplikacji bankowości internetowej, miga bogactwo raportów kontroli oszustw.
Niestety nie wystarczyło to, aby powstrzymać młodych inwestorów, którzy stracili pieniądze. Twoje banki wyjaśniły, że nie ponoszą odpowiedzialności za oszustwo, ponieważ klienci chętnie przekazali pieniądze.
Biorąc pod uwagę oszustwo online na poziomie rekordowym, menedżerowie w prywatnym biznesie klientów (prywatne) zmierzą zęby, ponieważ są w pełni na czapce, aby zrekompensować zdradonym klientom, jeśli uważają, że platformy mediów społecznościowych mogą zrobić znacznie więcej, aby temu zapobiec.
Brytyjska ustawa o bezpieczeństwie online ostatecznie narzuci prawny obowiązek poprawy ochrony użytkowników przed oszustwami. Więc po co czekać? Niezależnie od tego, czy ci się to podoba, czy nie, media społecznościowe są miejscem, do którego młodzi ludzie zwracają się na edukację finansową. Szkoda, że niektóre lekcje dowiadują się o oszustwie podczas ciężkiej trasy.
Claer Barrett jest redaktorem konsumenckim FT: claer.barrett@ft.com ; Twitter