Instagram doit arrêter les fraudeurs qui ciblent Z
Instagram doit arrêter les fraudeurs qui ciblent Z
Cet article est la dernière partie de la campagne du FT pour l'éducation financière et l'inclusion
J'ai une question pour vous. Comment savez-vous que j'écris vraiment cet article? Ça a l'air réel. Il y a une photo de mon visage et il est publié sur une plate-forme médiatique qui vous fait confiance.
Et si moi, un lecteur estimé, disais que j'avais une option d'investissement cryptographique qui pourrait rapidement doubler votre argent?
J'espère que les lecteurs de FT arrivent immédiatement à la conclusion que l'article doit avoir été écrit par un fraudeur. Malheureusement, il est beaucoup plus facile que la fraude d'identité se propage sur les plateformes de médias sociaux. La Lloyds Bank a récemment signalé une augmentation annuelle de la fraude contre Instagram de 155% l'année dernière, qui s'est concentrée sur les moins de 25 ans.
Le dernier tour? Certains des créateurs les plus populaires de contenu financier personnel en Grande-Bretagne sont intentionnellement attaqués par des fraudeurs qui clonaient leurs comptes et essaient de tromper leurs partisans.
"Si un blogueur de beauté vous demanderait si vous cherchez une nouvelle façon de gagner de l'argent, vous seriez probablement suspect", explique Charlotte Jessop, fondatrice du site, le compte Instagram et la chaîne YouTube de "s'occuper de vos sous".
"Mais si vous recevez un message d'un expert pour les finances personnelles que vous avez suivi et il dit:" Je vais vous apprendre à gagner 500 £ supplémentaires par mois ", il n'est pas si loin de croire que cela pourrait être réel - et c'est un réel risque pour nous."
Charlotte Jessop, fondatrice de "Section to Your Pennie".
Cette semaine, Jessop et un groupe de 30 créateurs de contenu financier ont lancé une campagne pour sensibiliser à un flot de faux comptes qui visent leurs partisans et dont quelques milliers perdent des livres.
Il est terriblement facile pour les fraudeurs de copier les semences du compte, les images de profil et les mois de contenu, puis utilisent ces faux comptes afin de s'adresser aux jeunes abonnés (et souvent financièrement naïfs) avec des investissements de fraude.
Bien que cela puisse se produire sur Tikok, YouTube, Twitter et d'autres plateformes, les militants utilisent le hashtag #MetAdobetter, car il s'agit d'un problème spécial sur Instagram.
Emmanuel Asuquo - Un planificateur financier qualifié publié sur Instagram au contenu @theemanffekuk - cette semaine a publié une vidéo dans laquelle il a mis en garde contre les imitateurs après que deux de ses partisans ont été trompés par un total de 4 000 £.
"Le contrefacteur a copié ma photo de profil, ma page et a simplement mis un 1 à la fin de mon nom d'utilisateur, puis il a commencé à chasser mes abonnés et à les envoyer à DMS [messages directs] pour rejoindre mon Crypto Investment Club", dit-il.
Deux personnes croyaient que c'était et transféré de l'argent, mais des dizaines d'autres messages ont envoyé des messages à son vrai compte et ont demandé: "Êtes-vous vraiment?"
Asuquo, qui compte 30 000 abonnés, a été contraint de publier des publications dans lesquelles il a souligné qu'il n'investirait jamais d'argent pour quelqu'un d'autre.
"Vous pouvez être tellement excité que quelqu'un que vous admirez suit et communique avec vous que vous n'avez pas le temps d'y penser - pourquoi devrait-il me suivre?"
Instagram a finalement supprimé le faux compte. Timi Merriman-Johnson (mieux connu sur Instagram sous le nom de @mrmoneyjar) dit que les fraudeurs rendent difficile pour les créateurs de contenu, de découvrir que leur profil a été cloné en les bloquant, ce qui rend également difficile pour les contrefacteurs.
Timi Merriman-Johnson, également connu sous le nom de Mr Moneyjar
"Vous ne pouvez pas voir que vous existez, alors vous entendrez d'abord que vos abonnés vous contactent et vous demandez pourquoi vous venez d'essayer de vous vendre crypto", dit-il.
lui et Jessop ont créé un groupe d'experts financiers WhatsApp afin de coordonner les faux comptes de messages de masse.
"Littéralement chaque jour, quelqu'un publie quelque chose sur un autre faux compte", dit-il. Les fabricants constatent que plus les rapports de fraude sont envoyés, plus le faux compte est plus rapide: "Mais alors mrmoneyjar2 ressuscitera comme un phénix des cendres et tout le processus commence par le front."
L'un des comptes les plus fréquemment copiés est celui des banques de Poku de 21 ans, dont les vidéos sur les investissements et les finances personnelles lui ont amené un demi-million de followers sur les médias sociaux - à plusieurs adolescents, ce qui fait de lui un objectif spécial.
"Si vous recherchez" Poku Banks "sur Instagram ou Tikok, il y a au moins 10 comptes qui ressemblent à la photo de ma photo, aux messages et dans certains cas également", dit-il.
"Malheureusement, l'un de mes abonnés Instagram m'a récemment contacté pour dire qu'il avait envoyé de l'argent à l'un des faux comptes. Vous avez perdu plus de 100 £ et que vous n'avez aucun moyen de récupérer l'argent. Je me demande combien de personnes sont encore victimes de ces fraudes."
Même j'ai reçu un message Instagram d'un faux Poku dans lequel il m'a demandé d'investir dans la crypto - et comment des milliers d'autres lui ai-je envoyé un message avec les mots: "Êtes-vous vraiment?" L'inscription "Je ne vous dm pas pour investir".
Étant donné que les influenceurs passent plus de temps pour faire face aux conséquences, ils exigent à juste titre que les plateformes de médias sociaux font plus pour protéger leurs partisans et empêcher ce type de fraude.
Une contribution d'avertissement sur les réseaux sociaux en regardant le regard sur le
Après avoir demandé à Meta un commentaire, il a répondu: "Nous ne permettons pas à quelqu'un de se proposer sur Instagram comme d'autres, et les gens peuvent contacter l'application directement dans l'application. Les fraudeurs financiers appliquent diverses tactiques pour induire les personnes inductibles sur Internet, et nous faisons une attention particulière à ces tactiques afin que nous puissions réagir et protéger notre communauté."
Néanmoins, la vérification des commentateurs financiers de classe supérieure faciliterait immédiatement la reconnaissance de faux comptes avec un vérificateur bleu - mais différentes plates-formes ont des directives de vérification différentes.
"Beaucoup d'entre nous sont enregistrés comme sociétés à responsabilité limitée et ont été cités dans la presse nationale en tant qu'experts financiers, mais nos demandes d'examen sont toujours rejetées", explique Jessop.
Je pense que si vous êtes suffisamment connu pour que votre compte soit cloné à plusieurs reprises par des fraudeurs, vous devriez obtenir une coche bleue.
Compte tenu du fait que ces tentatives de fraude sur le DMS, pourquoi les plates-formes ne peuvent-elles pas former leurs algorithmes de telle manière qu'ils ont été créés un avertissement comme "Ce compte a été créé il y a trois jours - cela pourrait-il être une fraude?" Laissez-le clignoter. Ou "C'est la première fois que cette personne vous a contacté, êtes-vous sûr de votre identité?"
Pinterest a un système d'avertissement similaire - et bien sûr les banques. Si vous essayez de transférer de l'argent avec votre application bancaire en ligne, une multitude de rapports de contrôle de la fraude clignote.
Malheureusement, cela n'a pas suffi à dissuader les jeunes investisseurs qui ont perdu de l'argent. Vos banques ont expliqué qu'elles ne sont pas responsables de la fraude parce que les clients ont volontiers transféré l'argent.
Compte tenu de la fraude en ligne au niveau record, les gestionnaires de la clientèle privée (privé) se broyeront les dents parce qu'ils sont pleinement sur le chapeau pour compenser les clients trahi s'ils croient que les plateformes de médias sociaux pourraient faire beaucoup plus pour empêcher cela.
La British Online Security Act imposera finalement une obligation légale d'améliorer la protection des utilisateurs contre la fraude. Alors pourquoi attendre? Que cela vous plaise ou non, les médias sociaux sont l'endroit où les jeunes se tournent pour leur éducation financière. Il est dommage que certaines leçons apprennent sur la fraude lors de la tournée dure.
Claer Barrett est le rédacteur en chef du FT: claer.barrett@ft.com ; Twitter @Clearb ; Instagram @clearb