Instagram musí zastavit podvodníky, kteří se zaměřují na z
Instagram musí zastavit podvodníky, kteří se zaměřují na z
Tento článek je nejnovější částí kampaně FT za finanční vzdělávání a začlenění
Mám na vás otázku. Jak víte, že tento článek opravdu píšu? Vypadá to opravdu. Existuje obrázek mé tváře a je publikován na mediální platformě, která vám důvěřuje.
Co kdyby já, vážený čtenář, řekl, že jsem měl krypto investiční možnost, která by mohla rychle zdvojnásobit vaše peníze?
Doufám, že čtenáři FT okamžitě dospějí k závěru, že článek musí být napsán podvodníkem. Bohužel je mnohem snazší, že se podvody s identitou šíří na platformách sociálních médií. Lloyds Bank nedávno vykázala v loňském roce roční nárůst podvodu proti Instagramu o 155 procent, který se zaměřil na věku mladších 25 let.
poslední tah? Někteří z nejpopulárnějších tvůrců osobního finančního obsahu ve Velké Británii jsou záměrně napadeni podvodníky, kteří klonéjí své účty a snaží se podvádět své následovníky.
"Pokud by se vás blogger krásy zeptal, zda hledáte nový způsob, jak vydělat peníze, pravděpodobně byste byli podezřelí," říká Charlotte Jessop, zakladatelka webových stránek, účet Instagramu a kanál YouTube "Péče o vaše haléře".
"Ale pokud obdržíte zprávu od odborníka na osobní finance, které jste sledovali, a on říká:„ Naučím vás, jak vydělat dalších 500 liber měsíčně “, není tak daleko uvěřit, že by to mohlo být skutečné - a to je pro nás skutečné riziko.“
Charlotte Jessop, zakladatelka „Péče o vaše haléře“.
Tento týden Jessop a skupina 30 tvorby finančního obsahu zahájily kampaň na zvýšení povědomí o záplavě falešných účtů, které se zaměřují na jejich následovníky a o nichž několik tisíc ztratí libry.
Pro podvodníky je děsivě snadné kopírovat semena účtu, profilové obrázky a měsíce obsahu a poté tyto falešné účty použít k řešení mladých (a často finančně naivních) následovníků s investicemi do podvodů.
Ačkoli k tomu může dojít na Tikoku, YouTube, Twitteru a dalších platformách, aktivisté používají hashtag #metadobetter, protože to je zvláštní problém na Instagramu.
Emmanuel Asuquo - kvalifikovaný finanční plánovač zveřejněný na Instagramu na obsahu @Theemaneffekuk - tento týden zveřejnil video, ve kterém varoval před napodobiteli poté, co dva z jeho příznivců podváděli celkem 4 000 GBP.
"Padělka zkopírovala můj profilový obrázek, moji stránku a jednoduše dal 1 na konec mého uživatelského jména, pak začal pronásledovat mé následovníky a poslal je do DMS [přímé zprávy], aby se připojil k mému krypto investičnímu klubu," říká.
Dva lidé věřili, že to byly a přenesli peníze, ale desítky dalších zpráv poslaly zprávy na jeho skutečný účet a zeptaly se: „Jste opravdu?“
Asuquo, který má 30 000 sledujících, byl nucen zveřejňovat příspěvky, ve kterých poukázal na to, že nikdy neinvestuje peníze pro někoho jiného.
"Můžete být tak nadšeni, že někdo, koho obdivujete, sleduje a komunikuje s vámi, že o tom nemáte čas na to přemýšlet - proč by mě měl následovat?"
Instagram konečně smazal falešný účet. Timi Merriman-Johnson (lépe známý na Instagramu jako @MRMoneyJar) říká, že podvodníci ztěžují tvůrcům obsahu, zjistit, že jejich profil byl klonován blokováním, což také ztěžuje padělatelům.
Timi Merriman-Johnson, také známý jako MR MoneyJar
"Nevidíte, že existují, takže nejprve uslyšíte, že vás vaši následovníci kontaktují a zeptáte se, proč jste se právě pokusili prodat krypto," říká.
On a Jessop zřídili skupinu finančních odborníků WhatsApp, aby koordinovali falešné účty hromadného zpráv.
"Doslova každý den někdo zveřejňuje něco o jiném falešném účtu," říká. Tvůrci najdou, čím více podvodů se odesílá, tím rychlejší je falešný účet deaktivován: „Ale pak MrmoneyJar2 vzkřísí jako phoenix z popela a celý proces začíná zepředu.“
Jedním z nejčastěji kopírovaných účtů je to, že 21leté Poku Banks, jejichž videa o investicích a osobních financích mu přinesla půl milionu sledujících na sociálních médiích-z nich teenageři-což z něj dělá zvláštní cíl.
"Pokud hledáte" Poku Banks 'buď na Instagramu nebo Tikoku, existuje nejméně 10 účtů, které vypadají stejně jako můj profilový obrázek, příspěvky a v některých případech také sledující, "říká.
"Bohužel, jeden z mých následovníků na Instagramu mě nedávno kontaktoval, abych řekl, že poslal peníze na jeden z falešných účtů. Ztratil jsi více než 100 liber a nemáte způsob, jak získat zpět peníze. Zajímalo by mě, kolik lidí se stále obětí těchto podvodů."
Dokonce jsem obdržel Instagramovou zprávu od falešného Poku, do kterého mě požádal, abych investoval do krypto a jak tisíce dalších jsem mu poslal zprávu slovy: „Opravdu?“ Nápis „Nebudu vás investovat“.
Protože vlivníci tráví více času na řešení důsledků, správně požadují, aby platformy sociálních médií dělaly více, aby chránily své následovníky a zabránily tomuto typu podvodu.
Varovný příspěvek na sociálních médiích se stará o pohled na
Poté, co jsem požádal Meta o komentář, odpověděl: „Nedovolujeme někomu, aby se nabídl na Instagramu jako ostatní, a lidé mohou aplikaci kontaktovat přímo v aplikaci. Finanční podvodníci aplikují různé taktiky, aby uvedli lidi na internetu, a věnujeme těmto taktikám velkou pozornost, abychom mohli reagovat a chránit naši komunitu.“
Přesto by ověření finančních komentátorů nejvyšší třídy okamžitě usnadnilo rozpoznávání falešných účtů pomocí modré kontroly - ale různé platformy mají různé pokyny pro ověření.
„Mnoho z nás je registrováno jako společnosti s omezeným závazkem a byly citovány v národním tisku jako finanční experti, ale naše žádosti o přezkum jsou stále odmítnuty,“ říká Jessop.
Myslím, že pokud jste dostatečně známí, že váš účet je opakovaně klonován podvodníky, měli byste získat modrou zaškrtnutí.
S ohledem na skutečnost, že tyto pokusy o podvody nad DMS, proč mohou platformy necvičit své algoritmy takovým způsobem, že byly vytvořeny varování jako „Tento účet byl vytvořen před třemi dny - mohl by to být podvod?“ Nechte to blikat. Nebo „Je to poprvé, kdy vás tato osoba kontaktovala, jste si jisti svou identitou?“
Pinterest má podobný varovný systém - a samozřejmě banky. Pokud se pokusíte převést peníze s aplikací online bankovnictví, bliká množství zpráv o kontrole podvodů.
Bohužel to nestačilo k odrazení mladých investorů, kteří přišli o peníze. Vaše banky vysvětlily, že za podvod neodpovídají, protože zákazníci dobrovolně převedli peníze.
S ohledem na online podvody na rekordní úrovni budou manažeři v soukromém zákaznickém podnikání (soukromé) brousit zuby, protože jsou plně na klobouku, aby kompenzovali zradené zákazníky, pokud se domnívají, že platformy sociálních médií by to mohly udělat mnohem více, aby tomu zabránily.
Britský online zákon o bezpečnosti online nakonec uloží zákonnou povinnost zlepšit ochranu uživatelů před podvodem. Tak proč čekat? Ať už se vám to líbí nebo ne, sociální média jsou místem, do kterého se mladí lidé obrací pro své finanční vzdělání. Je škoda, že některé lekce se dozví o podvodech na tvrdém turné.
Claer Barrett je editorem spotřebitele ft: claer.barrett@ft.com ; Twitter