Digital Euro: Økende bevissthet, men stagnerende interesse – hvorfor tradisjonelle betalingsmåter fortsetter å dominere

Digital Euro: Økende bevissthet, men stagnerende interesse – hvorfor tradisjonelle betalingsmåter fortsetter å dominere

Økende bevissthet, stagnerende aksept: den digitale euroen i fokus

Ny forskning fra Den europeiske sentralbanken (ECB) viser at bevisstheten om den digitale euroen har økt betydelig blant befolkningen, mens interessen for den faktiske bruken fortsatt er begrenset. En omfattende undersøkelse av 19 000 husstander i 11 EU-land avslører en viktig hindring: mange mennesker er helt fornøyd med deres nåværende betalingsmåter.

Bevisstheten om den digitale euroen økte

Studien fant at bevisstheten om den digitale euroen, en sentralbanks digital valuta (CBDC), har økt. Mens bare 28 % av respondentene var åpne for den digitale euroen i august 2022, steg dette tallet til 45 % innen juni 2023. Adopsjonen har imidlertid stagnert siden den gang og holdt seg nesten uendret frem til mars 2024. Selv om flere og flere mennesker er informert om den digitale euroen, ser mange ingen grunn til å gi opp sine vanlige betalingsmåter som kredittkort eller mobile betalingstjenester. Gitt at 97 % av husholdningene allerede har en bankkonto, virker den digitale euroen unødvendig for mange.

Effekten av utdanning er kun kortsiktig

For å øke aksepten testet ECB effekten av utdanningstiltak. Deltakere som så en 90-sekunders video som forklarer fordelene med den digitale euroen, var mer sannsynlig å revurdere sin mening. Denne effekten viste seg imidlertid å være kortvarig. Etter tre måneder var effekten stort sett avtatt. I tillegg har de fleste deltakerne ikke benyttet seg av muligheten til å innhente ytterligere informasjon, selv om dette ble tilbudt gratis. Dette tyder på at engangskommunikasjonstiltak ikke er nok. ECB må utvikle klare, gjentatte og målrettede budskap for å stimulere interessen, spesielt blant uinteresserte mennesker.

Et "teppe" av aksept?

Studien advarer om at adopsjonsraten kan ha nådd et "tak". Over 50 % av respondentene viser ingen vilje til å bruke den digitale euroen, hovedsakelig på grunn av deres tilfredshet med eksisterende betalingsmetoder. Forfatterne av studien understreker at en betydelig andel av forbrukerne neppe vil ta i bruk den digitale euroen, da de tydeligvis har en preferanse for betalingsmetodene de allerede bruker.

Bekymringer om databeskyttelse som en snublestein

En annen faktor som kan bremse aksepten av den digitale euroen er bekymringer om databeskyttelse. Kritikere, som Donald Trump, som før valget lovet å forhindre en digital dollar, advarer om overvåkingsmulighetene som følger med CBDC. Slike bekymringer kan også ha en negativ innvirkning på aksepten av den digitale euroen i EU. ECB står overfor utfordringen med å dempe denne frykten og posisjonere den digitale euroen som en innovasjon som fremmer sikkerhet og inkludering i stedet for å utøve kontroll.

Konklusjon

Til tross for den økte bevisstheten, forblir entusiasmen for den digitale euroen dempet. ECB må overbevise gjennom kontinuerlig utdanning og fremheve klare fordeler for å overvinne tilfredsheten med status quo. Dette er den eneste måten den digitale euroen kan bli mer enn et velkjent, men ubrukt konsept.