Digital Euro: Stigende bevidsthed, men stagnerende interesse - Hvorfor traditionelle betalingsmetoder fortsat dominerer

Digital Euro: Stigende bevidsthed, men stagnerende interesse - Hvorfor traditionelle betalingsmetoder fortsat dominerer

Voksende bevidsthed, stagnerende accept: den digitale euro i fokus

Ny forskning fra Den Europæiske Centralbank (ECB) viser, at bevidstheden om den digitale euro er steget markant blandt befolkningen, mens interessen for dens faktiske brug forbliver begrænset. En omfattende undersøgelse af 19.000 husstande i 11 EU-lande afslører en vigtig hindring: Mange mennesker er fuldstændig tilfredse med deres nuværende betalingsmetoder.

Bevidstheden om den digitale euro steg

Undersøgelsen viste, at bevidstheden om den digitale euro, en centralbanks digital valuta (CBDC), er steget. Mens kun 28 % af de adspurgte var åbne for den digitale euro i august 2022, steg dette tal til 45 % i juni 2023. Adoptionen er dog stagneret siden da og forblevet næsten uændret indtil marts 2024. Selvom flere og flere mennesker er informeret om den digitale euro, ser mange ingen grund til at opgive deres sædvanlige betalingsmetoder såsom kreditkort eller mobile betalingstjenester. I betragtning af at 97 % af husstandene allerede har en bankkonto, forekommer den digitale euro unødvendig for mange.

Effekten af ​​uddannelse er kun kortsigtet

For at øge accepten testede ECB virkningerne af uddannelsesforanstaltninger. Deltagere, der så en 90-sekunders video, der forklarer fordelene ved den digitale euro, var mere tilbøjelige til at genoverveje deres mening. Denne effekt viste sig dog at være kortvarig. Efter tre måneder var effekten stort set aftaget. Desuden benyttede de fleste deltagere sig ikke af muligheden for at indhente yderligere information, selvom dette blev tilbudt gratis. Dette tyder på, at engangskommunikationstiltag ikke er nok. ECB skal udvikle klare, gentagne og målrettede budskaber for at stimulere interessen, især blandt uinteresserede.

Et "tæppe" af accept?

Undersøgelsen advarer om, at adoptionsraterne kan have nået et "loft". Over 50 % af de adspurgte viser ingen vilje til at bruge den digitale euro, primært på grund af deres tilfredshed med eksisterende betalingsmetoder. Forfatterne af undersøgelsen understreger, at en betydelig del af forbrugerne sandsynligvis ikke vil tage den digitale euro i brug, da de tydeligvis har en præference for de betalingsmetoder, de allerede bruger.

Bekymringer om databeskyttelse som en anstødssten

En anden faktor, der kan bremse accepten af ​​den digitale euro, er bekymringer om databeskyttelse. Kritikere, såsom Donald Trump, der før sit valg lovede at forhindre en digital dollar, advarer om de overvågningsmuligheder, der følger med CBDC'er. Sådanne bekymringer kan også have en negativ indvirkning på accepten af ​​den digitale euro i EU. ECB står over for udfordringen med at dæmpe denne frygt og positionere den digitale euro som en innovation, der fremmer sikkerhed og inklusion i stedet for at udøve kontrol.

Konklusion

På trods af den øgede bevidsthed er begejstringen for den digitale euro stadig dæmpet. ECB skal overbevise gennem løbende uddannelse og fremhæve klare fordele for at overvinde tilfredsheden med status quo. Dette er den eneste måde, den digitale euro kan blive mere end et velkendt, men ubrugt koncept.