Tokio Marine, die größte Schaden-/Unfallversicherungsgruppe in Japan, bringt ihre Dienstleistungen und Aktivitäten in die Metaverse. Die Gruppe, die weltweit mehr als 39.000 Mitarbeiter beschäftigt, wird es ihren Nutzern ermöglichen, Versicherungsprodukte auf einer Metaverse-Plattform zu prüfen und zu kaufen, wobei echte Mitarbeiter als Sachbearbeiter in der virtuellen Welt eingesetzt werden.
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Tokio Marine bietet Versicherung in Metaverse an
Während Spiele-, Sozial- und Technologieunternehmen die ersten waren, die das Metaverse als Konzept angenommen haben, steigen nun auch andere Unternehmen in verfügbare Metaverse-Plattformen ein. Tokio Marine, die größte Schaden- und Unfallversicherungsgruppe in Japan, hat angekündigt, dass sie beginnen wird, Versicherungsdienstleistungen im Metaversum anzubieten. Das Unternehmen wird im Januar Versicherungen und andere Arten von Policen in der digitalen Welt anbieten und dabei echte Sachbearbeiter beschäftigen, die als Avatare dargestellt werden.
Interessierte Benutzer können mit den Sachbearbeitern interagieren und sich über die Details jedes einzelnen der angebotenen Produkte erkundigen, sowie Formulare senden und ausfüllen und sogar Verträge im Metaverse abschließen, gemäß Berichte von Yomiuri Shimbun.
Das Unternehmen wird diese Dienste auf Virtual Akiba World hosten, einer Metaverse-Plattform, die als digitale Repräsentation des berühmten Bahnhofs und der Stadt Akihabara in Japan gebaut wurde. Zum Grund für die Ausweitung dieser Dienste auf die virtuelle Welt erklärte das Unternehmen:
Durch die Nutzung des Metaversums werden wir ein neues Kundenerlebnis schaffen, das die psychologische Belastung von Versicherungsberatungen reduziert und beiläufige Versicherungsberatungen und -abwägungen ermöglicht.
Darüber hinaus wird das Unternehmen den Benutzern ermöglichen, einen Kurs mit einem fliegenden Auto im Metaversum durchzuführen, um dabei zu helfen, den vom Verbraucher bevorzugten Fahrstil zu bestimmen und sich mit den Vorteilen vertraut zu machen, die eine Versicherung bestimmten Fahrern bringen könnte.
Andere japanische Unternehmen in der Metaverse
Asiatische und japanische Unternehmen waren Pioniere auf dem Gebiet der Metaverse, wobei mehrere in die Entwicklung virtueller Technologien investierten, die auf dieses neue Feld ausgerichtet waren. Eines dieser Unternehmen ist MUFG, eine der größten Banken des Landes, die bereits angekündigt hat, ab 2023 Bankdienstleistungen im Metaverse anzubieten.
Im Oktober gab NTT Docomo, ein führender japanischer Telekommunikationsanbieter, den Start einer eigenen Metaverse-Sparte mit einer Investition von 412 Millionen US-Dollar bekannt, in der sich im November mehr als 200 Mitarbeiter auf diese Aufgaben konzentrieren werden.
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