Ogromne motnje v spletnem bančništvu Sparkasse: Prizadene dostop do prenosa in dostopa do računa

Ogromne motnje v spletnem bančništvu Sparkasse: Prizadene dostop do prenosa in dostopa do računa

Ogromne težave s spletnim bančništvom Sparkasse

Prejšnji konec tedna je bilo v spletnem bančništvu Sparkasse velike motnje. Uporabniki so poročali o težavah z prijavo, prenosi in splošnim dostopom do računa. Te motnje so se nanašale na veliko število strank in povzročilo negotovost pri obravnavi digitalnih storitev banke.

Zlasti je bila nezmožnost prijave v spletno bančništvo odlična ovira za številne stranke. To je pomenilo, da prenosov in drugih pomembnih bančnih transakcij ni mogoče izvesti kot običajno. Sparkasse si prizadeva za prepoznavanje in odstranjevanje vzrokov tehničnih težav, da bi zagotovili dosledno razpoložljivost spletnih storitev.

Za tiste, ki so prizadeti v tem času, je bilo pomembno, da v tem času upoštevajo alternativne načine plačila ali obiske podružnic, da bi izvedli nujne finančne transakcije. Sparkasse je svoje stranke obvestil o obstoječih težavah in čim prej poskušal najti rešitev, da bi omogočil ponovno varen in gladek dostop.

V času vse večje digitalizacije je bistvenega pomena zanesljiva spletna bančna platforma za banke in njene stranke. Sparkasse bo naredil vse, da se v prihodnosti izognemo takšnim incidentom in okrepimo zaupanje svojih strank v digitalnih izdelkih.