Cyfrowy portfel Bitcoin w Salwadorze dotknięty usterkami technicznymi

Problemy z dostępem do portfela, wypłacaniem pieniędzy z bankomatów i weryfikacją danych, a także niezdeponowanie obiecanej przez Bukele premii w wysokości 30 dolarów to najczęstsze problemy wszystkich użytkowników Chivo, jak wynika z wywiadów z co najmniej 10 użytkownikami i skarg użytkowników opublikowanych na Twitterze i Facebooku.

Melvin Vasquez, 30-letni tatuażysta, pobrał Chivo we wtorek, kiedy Bitcoina Ustawa weszła w życie, ale od tego czasu nie może być stosowana.

„Chcę zobaczyć, czy uda mi się coś kupić, ale nawet mnie nie wpuszcza” – narzekał Vasquez, gdy próbował kupić pizzę w restauracji na obrzeżach San Salvador. „Powinieneś był się lepiej przygotować… To nie jest takie wygodne”.

Skargi użytkowników piętrzyły się także w App Store firmy Apple i Google Play firmy Alphabet.

„Pobrałem go i wprowadziłem wszystkie swoje dane. Teraz, gdy próbuję się zalogować ponownie, nie pozwala mi to i nie rozpoznaję mojego PIN-u ani Face ID. Nie mam innej opcji. Szczerze mówiąc, naprawdę zła aplikacja!” powiedział jeden z użytkowników.

Bukele wkroczył w środę, aby zarządzać wystawnym wdrożeniem aplikacji płatniczej, która leży u podstaw przyjęcia przez Salwador Bitcoina jako prawnego środka płatniczego. Chivo, które obiecuje transakcje bez prowizji, a jego administracja ma nadzieję przejąć bank nieubankowiony, było kilkakrotnie odłączane, aby naprawić usterki.

Rząd Bukele chce, aby 2,5 miliona Salwadorczyków, czyli około 39% populacji, pobrało Chivo, którego nazwa pochodzi od lokalnego słowa oznaczającego „dobry”. Twierdził, że Bitcoin pozwoliłby Salwadorczykom zaoszczędzić co roku 400 milionów dolarów na prowizjach od przekazów pieniężnych.

Jednak wiele osób wysyłających lub odbierających dolary do Salwadoru obawia się Bitcoina. Niektórzy wyrazili obawy przed utratą pieniędzy ze względu na dużą zmienność kryptowaluty.

Według danych Refinitiv, w tym roku Bitcoin doświadczał dziennych ruchów handlowych na poziomie 10% lub więcej 10 razy, zarówno w 2020, jak i 2019. W latach 2018 i 2017 było 17 dni w roku z ruchami o wartości 10% lub więcej.

Przegląd wszystkich dzisiejszych wydarzeń gospodarczych znajdziesz w naszym serwisieKalendarz ekonomiczny.

(Raport: Nelson Renteria z San Salvador; Dodatkowe raporty Diego Ore z Meksyku; Tekst: Anthony Esposito; Redakcja: Rosalba O'Brien)